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        翔宇售后錄制熱收縮包裝機安裝調試視頻隨機械一起發貨

        點擊次 更新:2021-04-02 09:22:09 來源/作者:http://www.stroyzona.com/

        隨著業務量的增加,每年出口和內銷的設備越來越多,每一次發貨公司都會派人到客戶現場安裝機械,安裝過來我們進行1天的培訓學習,由于客戶公司的調試人員不是很穩定,人員流動太大,有時候說不來就不來了.導致熱收縮包裝機后續沒有人會操作.


        為此也給公司造成了大的困擾,如果遇到這樣的事情少了還好處理,特別是客戶一多,安排不過來,公司領導與售后部門會議后決定,每一款熱收縮包裝機都拍一個完整的安裝調試視頻,機械發貨時一起打包發貨.有時候客戶為了壓價,我們只能不含安裝調試,比如泰州客戶其實在簽合同的時候,合同上的金額,不包含調試費用的。如果到國外費用也貴,盡量避免去調試。
        針對國外的客戶,在機械檢驗合格準備發貨的時候,我們會放入一張由翔宇機械工程師錄制的包裝機操作手冊。如果實在客戶看了光盤還是操作不了,我們就會安排做外貿的人員,跟客戶電話溝通?,F在市場上的熱收縮包裝機,其實原理都差不多。只是質量的性能可能不大一樣,因此調試起來也不難,如果之前用過這種設備的企業,就算換了另一家的包裝設備,操作大同小異,每個鍵位旁邊都有中文和英文的標志。這樣做也為客戶省去了一部分的費用。

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